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Preguntas frecuentes

 
¿Porqué un servicio de enfermería en casa?
¿Cuales son los beneficios de un servicio de enfermería en casa?
¿Qué es la valoración inicial?
¿Cuándo es indicada la monitorización?
¿Qué enfermedades pueden beneficiarse de una monitorización por internet?
¿La tecnología sustituye a la enfermera?
¿Qué constantes se monitorizan?
¿Qué son los cuestionarios?
¿Qué significa HTA, EPOC, ICC, DM ?
¿Qué es la inteligencia del sistema de monitorización?
¿Los umbrales son iguales para todo el mundo?
¿Cómo respondemos a las alarmas?
¿Cuánto se tarda en implantar una monitorización?
¿Tengo que preocuparme de enviar los datos?
¿iSalutacasa sólo presta servicios para enfermos crónicos?
 
 
 

¿Porqué un servicio de enfermería en casa?

Muchas veces el papel de cuidador recae en el familiar directo o una persona que convive con el enfermo. A menudo, esta persona no tiene el conocimiento ni la formación necesarias para cubrir las necesidades básicas del paciente en aspectos como la alimentación adecuada, la higiene o la mobilidad. 

Una enfermera profesional sabe cómo cuidar a un enfermo, muchas veces afectado por diversas patologías, y da consejos sanitarios cualificados. Además si esta atención tiene lugar en casa del paciente, conseguimos una mejor calidad de vida y reducimos los ingresos hospitalarios urgentes. Todo contribuye a que mejore el bienestar, tanto del enferemo como de la familia, en un entorno conocido y comfortable: su casa. Enfermera a domicilio, ¿Cómo lo hacemos?
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¿Cuales son los beneficios de un servicio de enfermería en casa?

Evitar ingresos de urgencia y hospitalizaciones incómodas e innecesarias, porque tenemos la enfermedad controlada en casa.

La prevención de salud y el mejor control de las enfermedades gracias a la educación sanitaria profesional que pueden proporcionar a la persona y su entorno.

La tranquilidad y la comodidad. ¿Qué mejor que satisfacer las necessidades de la vida diaria de una persona enferma o dependiente sin que se tenga que mover de casa?
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¿Qué es la valoración inicial?

Es el procedimiento que hacemos servir para conocer el estado del paciente. A través de protocolos de enfermería profesionales, recopliamos la información propia de la enfermedad o enfermedades del paciente y otras informaciones imprescindibles para un control integral de la salud.

Se trata de aspectos como: la alimentación, la mobilidad, la higiene, la autonomía, el entorno, la seguridad o la comunicación.

Con esta visión, la enfermera de referencia puede implementar un plan de soporte eficaz y personalizado que incluye las curas sanitarias, la educación sanitaria o el apoyo psicológico.
 

¿Cuándo es indicada la monitorización?

Los enfermos crónicos necesitan que sus constantes vitales sean controladas periódicamente, con el sistema de monitorización por internet de iSalutacasa será una tarea sencilla.

La monitorización permite guardar las constantes para un seguimiento continuado, también permite configurar las alarmas a cada paciente ajustándoles en cada momento (máx, min, ascendentes-descendentes, % basal, temporales, etc.). La enfermera de referencia, y cuaquier otro profesional que se configure en el sistema, recibe un aviso en caso de alarma y realizará un seguimiento del enfermo.

Para períodos de evaluación cortos en el tiempo (1 a 3 meses) y cuando sea necesario obtener las constantes vitales cada día, la monitorización será muy útil para el diagnóstico por parte del especialista. Por ejemplo: un paciente con hipertensión que requiera durante varios meses medirse la presión sanguínea cada día, por la mañana, al mediodía y por la tarde, con la monitorización al final llevará un informe completo con tablas y gráficas a su especialista.

Durante la valoración inicial, la enfermera de referencia establece la conveniencia o no de un servicio de monitorización, en función de la enfermedad, análisis del paciente y de su entorno. (Ficha Plataforma de monitorización)
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¿Qué enfermedades pueden beneficiarse de una monitorización por internet?

En casos com la enfermedad crónica de asma, EPOC (enfermedad pulmonar obstructiva crónica), hipertensión, insuficiencia cardíaca, procesos oncológicos, diabetes, pluripatologías, etc.
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¿La tecnología sustituye a la enfermera?

No, la tecnología nos permite dar un servicio más eficiente. Aprovechamos la ventaja de poder recibir los datos des su casa, las 24 horas, los 365 días del año y, de esta manera, poder estar más tiempo escuchando y hablando con el paciente.

Conocer al enfermo y realizar visitas regulares es muy importante para la enfermera de referencia que seguirá el proceso de la enfermedad e implantará un sistema de educación sanitaria donde el enfermo es el actor principal junto con sus cuidadores o familiares. 
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¿Qué constantes se monitorizan?

Todas: la presión sanguínea, el pulso, la saturación de oxígeno de la sangre, la temperatura, el peso, la frecuencia respiratoria, la glucosa.
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¿Qué son los cuestionarios?

Para distintas enfermedades (HTA, ICC, MPOC, asma, DM, pluripatològic) hemos elaborado unos cuestionarios para sus perfiles correspondientes y siguiendo los protocolos de profesionales de enfermería. Ésto nos permite obtener una información más completa del estado de salud de la persona, día a día o periódicamente.
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¿Què significa HTA, MPOC, ICC, DM?

HTA : Hipertensión arterial

EPOC : Enfermedad pulmonar obstructiva crónica

ICC : Insuficiencia cardíaca crónica

DM : Diabetes Melllitus (I y II)
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¿Qué es la inteligencia del sistema de monitorización?

La evaluación continua de las constantes vitales, la respuesta a los cuestionarios y los umbrales personalizados para cada constante nos permiten diseñar la inteligencia del sistema. Se generarán las alarmas según unas reglas y prioridades definidas siguiendo criterios sanitarios profesionales.

Para cada constante se definen unos umbrales (máx, mín, ascendente-descendente, % basal, etc.) que generan unos niveles de alarma distintos para cada persona.

Por ejemplo, si la presión sanguínea sistólica supera el umbral máximo, el sistema enviará un correo electrónico o SMS a la enfermera de referencia y ella activará el protocolo de actuación en función del paciente: una llamada telefónica con el paciente, contacto con el cuidador o familiar, contacto con el médico, visita a domicilio, etc.

iSalutacasa dispone de un cuadro de mando supervisado donde aparecen todas las alarmas que se generan y que nos permiten una gestión centralizada y eficiente. (Ficha Plataforma de monitorización)
 

¿Los umbrales son iguales para todo el mundo?

No. Existen unos umbrales predefinidos para cada perfil. Una vez se ha hecho la valoración inicial y junto con la prescripción médica, la enfermera de referencia establece unos umbrales individualizados para cada paciente.
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¿Cómo respondemos a las alarmas?

La enfermera de referencia contacta con el paciente, familiar o médico, en función del protocolo asignado a cada persona y situación.

El paciente puede contactar por teléfono con su enfermera de referencia en todo momento.
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¿Cuánto se tarda en implantar una monitorización?

Es muy rápido. La enfermera lleva el equipo a su casa y les explica cómo funciona de modo práctico. Después se hace un seguimiento telefónico diario, otra visita en caso necesario hasta que el paciente, cuidador y familiares estén familiarizados. El sistema es muy simple, está diseñado para que una persona pueda utilizarlo de modo intuititvo.
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¿Tengo que preocuparme de enviar los datos?

No, el sistema funciona automáticamente, las 24 horas, los 365 días del año. A través del teléfon inteligente o PDA enviamos los datos automáticamente a la plataforma iSalutacasa.
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¿iSalutacasa sólo presta servicios para enfermos crónicos?

También prestamos servicios y soporte a postoperatorios, tratamientos oncológicos, curas puntuales, administración de medicamentos, inyectables, cambios de sondas, etc. Nuestros pacientes son personas, tanto niños como adultos y ancianos.
 
Para una administración de medicamentos adecuada ofrecemos un seguimiento, gestión y educación sanitaria para los cuidadores y familiares de enfermos pluripatológicos y aportamos más tranquilidad y seguridad en el control de la enfermedad.

Coordinamos la entrega de la medicación con el farmacéutico mediante blíster de medicamentos individualizados para cada día y hora.
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Si desea más información o tiene más preguntas, puede contactar con nosotros.

(Última modificación el 15 de febrero de 2013)